На работа треба да оставите впечаток дека сте личност со која колегите можат да соработуваат и затоа треба за себе да создадете слика на човек на кој може да му веруваат и на кој може да сметаат. Сигурно се трудите да ја изградите таа слика за себе, но можеби и ја поткопувате во исто време без да знаете. Ако честопати ги употребувате овие шест реченици, колегите и шефот нема да ве сфаќаат сериозно. Тоа го тврди Барбара Пачтер, експерт за деловно однесување и автор на неколку книги од оваа област, и советува да ги исфрлите од својот речник.rnrn
rn
„Може ли да прашам нешто?“
rnЗарем ви треба дозвола да поставите прашање? Едноставно, прашајте.rn
„Се извинувам што ви пречам…“
rnА зошто мислите дека пречите? Подобро речете „Се извинувам, имате ли малку време да поразговараме?“rn
„Се надевам дека ќе имате малку време за…“
rnИ во ваков случај речете само: „Се извинувам, имате ли малку време да поразговараме?“rn
„Ви благодарам што ме ислушавте.“
rnДоволно е да речете само „благодарам“. Тоа ќе им даде до знаење на слушателите дека сте завршиле. Вашите мислења и коментари се важни и затоа не треба да се заблагодарувате што некој ги сослушал.rn
„Ќе бидам искрен/а со тебе…“
rnНе мора да ја употребувате оваа фраза. Зарем не сте секогаш искрени?rn
„Се прашував дали можеби…“
rnНаместо „Се прашував дали можеби ќе добиеме доволно пари за овој проект“, прашајте „Ќе добиеме ли пари за овој проект?“ Тоа е пасивен и лош начин на поставување прашања.rnrn rnrn
rnrnБидете секогаш во тек со новите содржини на Кафе пауза. Следете нè на Твитер или пак станете фанови на нашата страница на Фејсбук.