КАФЕ ПАУЗА

Tag: соговорник

  • Еден ФБИ агент открива: Вака може да го „прочитате“ секој човек за 5 минути!

    Еден ФБИ агент открива: Вака може да го „прочитате“ секој човек за 5 минути!

    Истражувањата покажуваат дека во рок од 5 минути од запознавањето, можеме да добиеме впечаток за некоја личност. Затоа се потребни некои вештини, а еден поранешен агент на ФБИ ги споделува со нас.rnrnЕден ФБИ агент открива: Вака може да го „прочитате“ секој човек за 5 минути!rnrnОколу 55% ​​од личните информации се откриваат преку говорот на телото, затоа внимателно набљудувајте ги невербалните сигнали што личноста ви ги испраќа.rnrnНекои луѓе имаат изразен гест за време на разговорот, додека други се мирни. Еве како да ги сфатите правилно. Лара Кеј, која 23 години работела како агент на ФБИ вели дека секогаш има сигнали што ги пренесуваат намерите на луѓето, само треба да ги толкувате правилно.rnrnОбратете внимание на ова и ќе знаете што мисли вашиот соговорник:rn

    Рацете кријат многу информации

    rnМозокот е многу посилно поврзан со рацете отколку со другите делови од телото. Тие се користат за изразување емоции, мисли и чувства.rn

    Еве како да ги толкувате движењата на рацете:

    rn

      rn 011

    • Преклопувањето на рацете (во позиција како за време на молитва) покажува цврста верба во она што го говори.
    • rn 011

    • Затегнатите тупаници укажуваат на стрес или анксиозност.
    • rn 011

    • Тапкање со еден прст во некој предмет е знак на самодоверба и несвесен начин на ослободување од стресот.
    • rn

    rn

    Позиција на нозете

    rnЛуѓето имаат тенденција потсвесно да ги мрдаат нозете ако некој или нешто ги оддалечи од зоната на удобност.rnrnАгентката вели дека некогаш ѝ се случило да испитува човек за кој постоел сомнеж дека е поврзан со шпион во друга земја. На почетокот неговите одговори биле јасни, а телото било опуштено. Но, штом станало збор за „жешката тема“, малку ги свиткал нозете и телото. Тоа не значело дека тој лаже, но со тоа агентката сфатила дека лицето е нервозно.rn

    Еве што вели позицијата на нозете:

    rn

      rn 011

    • Мрдањето со ногата во седечка положба укажува на тоа дека лицето не е мирно или е загрижено за она што го зборува соговорникот. Ова покажува дека му биле поставени незгодни прашања.
    • rn 011

    • Прекрстените нозе се еднакви на стискање на усните и се јасен знак за воздржување од негативни емоции или борба против неизвесност и страв.
    • rn 011

    • Мал чекор напред е знак дека лицето сака да го заврши разговорот и да ја напушти просторијата што е можно поскоро.
    • rn

    rn

    Обрнете внимание на изразот на лицето

    rnМикро изразите можат да кажат многу за некоја личност, но може да доведат и до погрешни заклучоци. Агентката вели дека никогаш не се потпирала премногу на изразите на лицето, па затоа се фокусирала на овие гестови:rn

      rn 011

    • Кај децата, неискреноста се манифестира со покривање на устата со рака. Кај возрасните, оваа рака го допира носот, што исто така може да укаже на претпазливост при изборот на зборови.
    • rn 011

    • Подигањето на веѓите означува возбудлива средба или присуство на позитивна емоција што не може да се контролира.
    • rn 011

    • Кимањето со главата е знак дека на соговорникот му е удобно во ваше друштво.
    • rn 011

    • Триење на рацете, допирањето на лицето и вкстувањето на рацете – индивидуално не значат ништо, но ако се комбинираат тие јасно укажуваат на измама.
    • rn

    rnМожеби сакате да дознаете и благодарение на љубезните гестови на непознати луѓе може да се чувствувате повеќе сакано отколку во романтична врска.

  • 9 психолошки прашања што ќе ви помогнат да го прочитате вашиот соговорник

    9 психолошки прашања што ќе ви помогнат да го прочитате вашиот соговорник

    „Длабоките дискусии“ стануваат многу популарни. Порано, ова се сметаше за еден вид филозофски разговор помеѓу двајца луѓе, но денес длабоките дискусии станаа целосно нов начин на комуникација, што им помага на луѓето подобро да се запознаат.rnrn9 психолошки прашања што ќе ви помогнат да го прочитате вашиот соговорникrnrnСледниве 9 прашања ќе ви помогнат да се вклучите во дискусија за нешта на кои не сте ни помислиле претходно. Овие прашања бараат детални одговори, па одговарањето со „Да“ или „Не“ нема да функционира. Најинтересно е тоа што нема точен одговор за ниту едно прашање.rn

    1. Дали би отворил/а писмо во кое го има датумот на твојата смрт?

    rnСо одговорот на ова прашање ќе го разберете нивото на фатализам на соговорникот, но и неговиот став кон животот.rn

    2. Дали би бил/а пријател со себе?

    rnНа овој начин ќе откриете колкава е самодовербата на соговорникот, како и неговите силни и слаби страни. Исто така ќе дознаете и колку е интересен.rn

    3. Ако можеш да видиш скала за мерење над главите на луѓето, што би сакал да мери таа скала? Социјален статус, среќа, богатство…?

    rnСо овој одговор ќе дознаете кои се вредностите и приоритетите на соговорникот.rn

    4. Што правиш поразлично од другите луѓе?

    rnНа овој начин ќе ја разберете самодовербата на соговорникот, неговата смисла за хумор, нивото на лудило и колку е уникатен неговиот карактер.rn

    5. Ако твојот партнер никогаш не открие дека си го изневерил, ќе му кажеш ли?

    rnОдговорот ќе ги покаже моралните стандарди на соговорникот, како и неговиот став кон другите луѓе.rn

    6. Дали некогаш се чувствуваш како денешниот ден да ти бил повторен 100 пати?

    rnСо одговорот на ова прашање можете да разберете како соговорникот го живее својот живот и дали неговиот живот му значи или не.rn

    7. Ако мажите и жените живееја на 2 различни планети, што би се случувало на нив?

    rnСо ова прашање ќе откриете дали личноста е склона кон стереотипно размислување и колку логички размислува.rn

    8. Ако направиш злодело за да го нахраниш твоето гладно дете, дали си лоша личност или си направил злодело од потреба?

    rnИ овде ќе дознаете повеќе за моралните стандарди на соговорникот, но и за неговиот став и однос со семејството.rn

    9. Ако среќата беше пари, што би била твојата работа?

    rnСо ова ќе научите за надежите и соништата на соговорникот. Ќе дознаете што мисли дека му недостасува во животот.rnrnПогледнете и кои се прашањата што ќе ви помогнат да ја откриете интелигенцијата на соговорникот.

  • Говор на тело: 11 навики што веднаш мора да ги промениме

    Говор на тело: 11 навики што веднаш мора да ги промениме

    Говорот на телото, исто како и зборувањето, е важен дел од секојдневната комуникација. Затоа, важно е да ги препознаеме лошите навики поврзани со пораките кои нашето тело ги испраќа кон соговорниците и истите да ги промениме.rnrnГовор на тело: 11 навики што веднаш мора да ги променимеrnrnВашиот изглед додека нешто зборувате, изразите на лицето, положбата на рацете, поднаведнувањето на грбот… сето ова влијае на вкупниот впечаток како другите ќе ве перципираат и колку сериозно ќе ве сфатат.rnrnНекои навики и движења се толку влезени во рутина, што не ги ни забележуваме, ниту сме свесни дека ги правиме, но можат да бидат огромна грешка кога е во прашање говорот на телото. Во продолжение прочитајте како да ги препознаете овие навики и како истите да ги промените…rn

    1. Ситни движења и гестикулации со рацете и стапалата

    rnАко ви влегло во навика да ги испреплетувате прстите, да ги триете едни од други или пак да тапкате со стапалото додека разговарате, на овој начин на соговорникот му презентирате нервоза и чувство на пониска моќ.rn

    2. Играње со косата

    rnЧесто кога е стресот во прашање, посегнуваме по прамен коса и го истегнуваме и вртиме околу прсти. Тоа може да го дефокусира соговорникот, но и да ја оштети косата. Обидете се да се ослободите од стресот на друг начин.rn

    3. Заземање одбранбен став

    rnМногу луѓе инстинктивно ги прекрстуваат рацете или се наведнуваат над соговорникот. Оваа положба изгледа несигурно и одбранбено и воопшто не ве прави доверливи. Наместо тоа, користете ги рацете за гестикулација. Исто така, не кријте ги зад грб, бидејќи тоа го прави соговорникот сомничав.rnrnГовор на тело: 11 навики што веднаш мора да ги променимеrn

    4. Премногу движења со рацете

    rnДвижењата на рацете и главата доаѓаат инстинктивно кога точно знаете што сакате да постигнете, но не и кога треба да се одглуми некој говор или став. Поради тоа, не ги применувајте сите совети што ги наоѓате во статии и видеа кои треба да помогнат за поефективен говор на телото, бидејќи ако изгледаат како кореографија, ќе го имаат токму спротивниот ефект.rn

    5. Несигурно одење со влечкање

    rnНачинот на кој одиме по улица нè прави потенцијална мета на криминалци. Статистички, крадците и напаѓачите се повлекуваат ако личноста се движи со константен чекор, исправено и сигурно. Затоа, движете се сигурно и рамномерно, наместо да се влечкате, како на улица, така и низ животот.rn

    6. Израз без насмевка

    rnНасмевката покажува самодоверба, пристапност и енергичност. Таа е како огледало на она што се случува во нашата душа. Кога треба да покажете авторитет, подобро насмевнете се, наместо лицето цело време да ви е згрчено во еден израз.rn

    7. Дефокусирање и намалена концентрација

    rnКога разговараме со некого, правилно е да сме фокусирани на разговорот, наместо на звуците и случките наоколу. Некои луѓе лесно се деконцентрираат, но секое вртење по нешто друго, особено за време на разговор, покажува непочитување и незаинтересираност.rnrnГовор на тело: 11 навики што веднаш мора да ги променимеrn

    8. Наведнување и искривување на телото

    rnСтоењето (и седењето) исправени веќе завршува голем дел од впечатокот кој го оставаме кај другите. Иако да се биде искривен или легнат на работното биро е многу полесна положба отколку седењето исправени, тоа може да остави впечаток на намалена самодоверба, но и да донесе здравствени проблеми во иднина.rn

    9. Погрешен контакт со очите

    rnКонтактот „очи во очи“ со соговорникот треба да биде умерен и стабилен. Голема грешка е ако е премногу агресивен и упорен, но исто така не смее да биде и блед, како да гледаме низ соговорникот. Првото покажува несигурност, но решителност да се наметне став, додека второто е знак на незаинтересираност.rn

    10. Да бидете здрвени за време на разговорот

    rnКога нешто сакате да го работите по однапред смислено сценарио, многу е веројатно дека нема да се одвива природно и дека ќе вклучува многу глума. Во обид да не се погреши, луѓето го вкочануваат телото и речиси и не мрдаат за време на разговорот, особено ако се работи за интервју за работа, каде често е присутна и тремата.rn

    11. Некоординирана вербална и невербална комуникација

    rnОваа точка може да произлезе како заклучок на претходните, односно ако однесувањето што го манифестираме не е во координација со зборовите што ги кажуваме, вкупниот впечаток може да биде дека или кажаното не е вистина или дека недостасува самодоверба кај говорникот.rnrnОвие навики можат да влијаат во многу ситуации, почнувајќи од најобичен разговор со пријател, па сè до многу посериозни настани како што се состаноци или интервјуа, но и воспитување деца. Поради тоа, говорот на телото никогаш не смее да биде планиран и однапред смислуван, за да се избегне оддавање впечаток на несигурна и нервозна личност.rnrnДоколку пак, сте на другата страна и треба да го процените соговорникот, прочитајте ги и 4-те начини на кои можеби погрешно го толкувате говорот на телото.

  • 9 трика кои ќе ви помогнат да го шармирате вашиот соговорник

    9 трика кои ќе ви помогнат да го шармирате вашиот соговорник

    Убаво е кога знаете дека на другите луѓе им е пријатно во ваше друштво иако тоа не е најважното нешто во животот. Дали другите ве сметаат за привлечни нема никаква врска со тоа дали косата ви е добра или дали облеката ви е совршена, туку со тоа како се однесувате со луѓето. Замислете си ја следнава ситуација: До вас стои човек облечен во прекрасна модна комбинација, но изгледа како воопшто да не му е важно дали сте тука или не, и до вас стои човек облечен во фармерки и маичка, но разговара со вас и ви обрнува внимание. Кој би ви бил попривлечен? Веројатноста е дека девојката или момчето во обична облека се оние кои прават да се чувствувате добро и пријатно. Доколку сакате да ги шармирате другите луѓе, овие неколку трикови ќе ви помогнат да ги подобрите вашите комуникациски вештини…rnrn9 трика кои ќе ви помогнат да го шармирате вашиот соговорникrn

    1. Имитирајте

    rnОва може да се чини како да не е голема работа, но многу истражувања покажуваат дека суптилното имитирање создава привлечност. Па така, ако вашиот соговорник ви се приближува, приближете се и вие. Ако видите дека седи со скрстени нозе, и вие направете го истото. Од некоја чудна причина нè привлекуваат луѓето кои имитираат.rn

    2. Смејте се со очите

    rnСмеењето ја има моќта да ги опушти луѓето. Но, лажните насмевки лесно се распознаваат од искрените насмевки и го немаат истиот позитивен ефект. За да бидете сигурни дека вашата насмевка изгледа вистинска, смејте се и со очите.rn

    3. Обрнете внимание на вашиот говор на тело

    rnГоворот на телото испраќа порака дека сте безопасни, заинтересирани и лесно пристапни. Стапалата треба да ви се насочени кон другото лице, рацете и нозете не треба да ви се прекрстени, а главата треба да е исправена. Ова се потсвесни знаци на привлечност.rn

    4. Бидете вклучени

    rnАко постојано си го проверувате телефонот или зјапате наоколу додека вашиот соговорник ви зборува, ќе направите тој или таа да се чувствува многу лошо и непријатно. Обидете се да се однесувате како личноста со која разговарате да е најинтересниот човек на светот. Нема сомнеж дека тие по разговорот ќе се чувствуваат одлично и ќе стекнат добро мислење за вас.rnrn9 трика кои ќе ви помогнат да го шармирате вашиот соговорникrn

    5. Изгледајте самоуверено

    rnМногумина повеќе сакаат луѓе кои изгледаат самоуверени, отколку луѓе кои изгледаат срамежливо и резервирано бидејќи самоувереното однесување создава силно чувство на доверба. Благо стиснете ја раката на соговорникот кога се ракувате, насмевнете си и обидете се да делувате самоуверено. Доколку сте срамежливи, преправајте се додека не успеете навистина да стекнете самодоверба.rn

    6. Остварувајте контакт со очи

    rnКонтактот со очи покажува дека сте самоуверени и заинтересирани, додека, пак, ако гледате во подот или наоколу, тоа е знак на недостаток на интерес, дури и ако немате таква намера. Ако ви е непријатно да гледате некого во очи, гледајте го во носот или во челото. Тоа создава илузија на контакт со очи и не е толку интимно.rn

    7. Знајте со кого разговарате

    rnМногу е важно да знаете да се прилагодите на ситуацијата според тоа со кого разговарате. Тоа не значи дека треба целосно да се промените во зависност од вашиот соговорник, но обрнете внимание на некои мали социјални преференции кои ќе направат да му биде попријатно на тој човек во ваше друштво. На пример, сигурно имате поразличен пристап кога разговарате со родителите на вашите пријатели од оној кога разговарате со вашата сакана личност или колегите на работа. Пробајте да ја погледнете конверзацијата од нивна перспектива.rnrn9 трика кои ќе ви помогнат да го шармирате вашиот соговорникrn

    8. Користете имиња

    rnЛуѓето обожаваат кога ќе го чујат нивното име. Особено потрудете се да го запаметите името на соговорникот веднаш штом се запознаете и употребувајте го кога сакате да потенцирате нешто. Нема сомнеж дека на овој начин ќе ги шармирате!rn

    9. Заборавете на телефонот

    rnЛуѓето кои постојано го проверуваат телефонот додека разговараат се неверојатно одбивни. Оставете го телефонот во чантата или во џебот и на тој начин ќе покажете дека сте присутни и заинтересирани.rnrnНе постои точна формула за добра конверзација и најдобриот совет е да разговарате онака како што би сакале и другите да разговараат со вас. Бидете заинтересирани, но не прекинувајте, говорот на телото нека ви биде пријателски и делувајте отворени. Најважно од сè: Опуштете се!

  • Совети од преговарач на ФБИ: Како да ги натерате луѓето да го направат тоа што вие го сакате?

    Совети од преговарач на ФБИ: Како да ги натерате луѓето да го направат тоа што вие го сакате?

    Ги знаете ли оние луѓе од ФБИ кои во филмовите одат да преговараат со некого кој држи заложници барајќи нешто и заканувајќи се дека во спротивно ќе ги убие? Марк Гоулстон ја работел оваа работа во вистинскиот живот. Преговарал со многумина кои држеле заложници затоа што располага со извонредни вештини со кои може некого да натера да направи онака како што тој сака. Денеска ги користи истите вештини за да работи како бизнис консултант, а ова се неговите совети кои и вие можете да ги примените во секојдневниот живот.rnrnСовети од преговарач на ФБИ: Како да ги натерате луѓето да го направат тоа што вие сакате?rn

    1. Натерајте ги другите да зборуваат

    rnТој вели дека откако ќе побарате нешто од некого или откако ќе му дадете до знаење дека сакате нешто да побарате, треба нему да му оставите простор да продолжи со зборување. Ако вие продолжите да зборувате тој може да помисли дека му кажувате што да прави, а не го замолувате. Кога го оставате тој да зборува, му давате можност да го разоткрие неговиот став во врска со вашето барање, а зборувајќи може и да се обврзе да го исполни.rn

    2. Обрнете внимание на придавките и прилозите кои ги користат при зборувањето

    rnМарк вели дека придавките служат за украсување на именките, а прилозите за глаголите, а и двете се показател дека соговорникот некако е емоционално поврзан со именката или глаголот за кој зборува. Откако соговорникот ќе заврши со зборување, дајте му знак дека внимателно сте го слушале, како на пример „хм…“, а потоа продолжете со зборување во врска со придавките и глаголите. Ако спомнал некаква „одлична шанса за нешто“, речете му прво да ви каже уште нешто за неа, имајќи предвид дека ја употребил придавката „одлична“. Така ќе му дадете до знаење дека ви е грижа за тоа што го зборува и полесно ќе го придобиете.rn

    3. Пополнете ги празните места

    rnКога му поставувате прашање некому, тоа може него потсвесно да го потсети на непријатна ситуација од минатото во која бил прашуван од родител, наставник или лекар, и затоа веднаш да ве одбие. Затоа треба да го користите пристапот кој Марк го вика „пополнување на празните места“. Тој предлага наместо „Што ќе направиш во врска со оваа ситуација?“ да речете „Она што планираш да го направиш во врска со оваа ситуација е…?“ и да му оставите можност да ја доврши вашата реченица. На ваков начин наместо поставување прашање ја терате другата личност да комуницира со вас и да мисли дека не сте против неа.rnrnСовети од преговарач на ФБИ: Како да ги натерате луѓето да го направат тоа што вие сакате?rn

    4. Потсетете ги на убави нешта

    rnСо секој изговорен збор вие кај другата личност предизвикувате потсетување на некои пријатни или непријатни спомени. Ако успеете да ги предизвикате само позитивните, без да ги чепкате негативните, тој сигурно ќе го направи она што го барате од него. Марк дава пример од својата професионална практика како бизнис консултант. Тој прашал една жена која го ангажирала како консултант зошто таа се решила да го ангажира токму него, а таа му рекла:rn

    „Ти си како заштитнички настроен постар брат кој е паметен, интересен, малку непристоен, а кога се конфронтираш со мене заради нешто што треба да го променам, јас не се бранам туку соработувам затоа што она што го зборуваш е обвиткано со љубов.“

    rn

    5. Направете да се почувствуваат убаво за себе

    rnТреба да направите соговорникот да се почувствува убаво за себе и за она што го зборува. Тоа можете да го сторите со активно слушање, но уште поважно е она што ќе го кажете после тоа. Некои луѓе само чекаат соговорникот да заврши со зборување за да кажат нешто друго поврзано со себе, додека други прават зборовите на соговорникот да изгледаат како да им се важни. Да речеме дека соговорникот рекол дека бил на одмор во Грција. Некои ќе одговорат: „Па добро, јас бев во Мексико“. Друг ќе праша како си поминал и ќе рече дека Грција е убава земја. Бидете од оние вторите за да ги придобиете луѓето.rn

    6. Фокусирајте се на иднината, а не на минатите неуспеси

    rnЗа крај, Марк Гоулстон препорачува фокус на иднината затоа што потсетувањето на минатите неуспеси прави луѓето да заземат одбранбен став. Ако сакате да натерате некого да се однесува поинаку во иднина, не спомнувајте го минатото, туку објаснете му зошто сакате неговото понатамошно однесување да биде поинакво и зошто би го ценеле тоа. На таков начин ќе им дадете чувство дека нивното однесување ќе направи некои позитивни промени во иднина.

  • Знаете ли да водите конструктивни дискусии?

    Знаете ли да водите конструктивни дискусии?

    Автор: Калин БабушкуrnrnСекојдневно сме во комуникација со различни соговорници или во дискусии каде што треба активно или пасивно да учествуваме. Овие дискусии понекогаш се конструктивни, но знаат да бидат и тотално неконструктивни.rnrnznaete-li-da-vodite-konstruktivni-diskusii-kafepauza.mkrnrnНеконструктивноста на дискусиите зависи од многу фактори коишто влијаат на текот на дискусијата, но и од соговорниците. Тие предизвикуваат и губење време на сите што се инволвирани, но и на следните чекори.rnrnИдејата е дискусиите да бидат конструктивни и да се извлече некаква поука од нив, но и да се дојде до некој заклучок или план за во иднина.rnrnЗатоа, споделуваме неколку совети со цел дискусиите да имаат конструктивен крај:rnrnУчество на сите – Најважната работа е сите во дискусијата да имаат активна улога, без разлика дали се двајца или повеќе учесници. За да имаат сите таква улога, потребно е „модераторот“ да го насочува разговорот во правилна насока, за што е потребна желба и знаење.rnrnКажете сè – Гледајте да бидете целосни во своето искажување и комуницирајте ја целата порака што сакате да ја испратите. Притоа, гледајте да бидете кратки и прецизни во кажувањето, а не да ги кажувате работите на долго.rnrnЈАС, наместо НИЕ – Со употреба на НИЕ, најчесто се насочуваме кога сакаме да окривиме некого или нешто, но заслугата ја земаме секогаш на ЈАС. Пробајте да го свртите целиот концепт, и заслугата да биде на НИЕ, а одговорноста на ЈАС. Верувајте, дискусијата добива друга насока.rnrnТон на гласот – Многу често дискусиите на нашето поднебје преминуваат во неконструктивни поради тонот на гласот, бидејќи после некое време почнуваме да се надвикуваме. За да го истакнеме нашето, почнуваме да го покачуваме тонот, на тоа соговорникот/ците реагираат со покачување на нивниот глас и на крај сите викаме.. може да се има повишен тон, но при тоа да се остане во тек со дискусијата, затоа што викањето знае често да прејде во расправија и неконструктивна дискусија.rnrnАктивно слушање – Ментална работа во која ќе треба да го слушнете соговорникот, да го обработите неговиот или нејзиниот став или факти и да процесирате дали се точни или не и да бидете подготвени да го промените својот став или да имате уште поголем аргумент дека вашиот став е најисправен. Колку тешка работа, па и затоа не сме активни во слушањето, тука повеќе сакаме да биде слушнат нашиот став.rnrnФокус – Фокусирани на дискусијата, фокусирани на проблемот, а не на личноста, фокусирани на времето, фокус на сегашноста и иднината, а не на минатото. Ако се дефокусирате на некои од овие или други работи, многу е веројатно дека ќе имате деструктивна дискусија која ќе избега од темата.rnrnЕмоции – Немојте да внесувате премногу емоции во разговорите, освен ако не знаете да ги контролирате. Во спротивно, можете да дозволите тие да ве вовлечат во друг правец кој под влијание на емоциите може да има друга насока.rnrnДополнително на сите овие совети и правила, на конструктивните дискусии, влијание има и атмосферата во која ги правите. Како надворешната (место и околина), така и внатрешната (претходно несогласување, лош однос, стереотипи, предрасуди итн.).rnrnИмајќи го сето ова предвид, гледајте дискусиите кои ги имате со вашите соговорници да имаат конструктивен крај, а од деструктивните научете некоја поука и немојте да ги повторувате.rnrn[message_box title=”” color=”yellow”]Петар Лазаров и Калин Бабушку, основачи на Македонија Експорт, се автори на прирачникот Tip of the week кој изобилува со совети за личен и професионален развој. Повеќе информации ќе најдете на нивната страница на Фејсбук. [/message_box]rnrn rnrn


    rnrnБидете секогаш во тек со новите содржини на Кафе пауза. Следете нè на Твитер или пак станете фанови на нашата страница на Фејсбук.

  • 10 карактеристики на добрите соговорници

    10 карактеристики на добрите соговорници

    Без разлика дали станува збор за вашата кариера или склопување пријателства, умешноста да се води добар и издржан разговор е многу важна на секое поле во животот. Ова се дел од карактеристиките на добрите соговорници кои ќе ви помогнат да остварувате поефективна комуникација во иднина, а со тоа да бидете поуспешни.rnrn10 карактеристики на добрите соговорнициrn

    1. Умеат вистински да слушаат

    rn

    „Имаме две уши и една уста и треба да ги користиме пропорционално.“ – Сузан Каин

    rnОние кои се добри соговорници не учествуваат во комуникација во која само едниот зборува а другиот слуша, која е поентата на таквиот разговор? Способноста да се ислуша внимателно соговорникот е умешност што не секој ја поседува. Со внимателното апсорбирање на туѓите зборови имате поголема способност соодветно да вратите на она што другиот ви го кажал, а со тоа да бидете подобри соговорници.rnrnНе почнувајте да зборувате додека вашиот соговорник сè уште се изјаснува бидејќи ќе изгубите фокус на кажаното и ќе создадете впечаток на себична личност која само сака да го искаже сопственото мислење. Луѓето кои се умешни во комуникацијата со други луѓе точно знаат кога е време да зборуваат а кога да слушаат.rn

    2. Ја препознаваат ситуацијата во која се наоѓаат

    rnЛуѓето се различни и не можете секому да му се обраќате исто. Исто како што не можете да остварувате еден тип комуникација во секоја ситуација. Постојат личности на различни функции, како и ситуации кои од вас бараат да бидете поформални или неформални. Прво и основно, мора да ја препознаете и да ја оцените ситуацијата во која се наоѓате. Без многу притисок, само проценете го нивото на формалност кое би требало да го постигнете. Дали треба да го персирате вашиот соговорник или не? Каков тип шеги се дозволени? Дали треба да бидете посмирени или да покажете возбуда? Никогаш не занемарувајте ја проценката на ситуацијата во која се наоѓате, макар тоа и да биде краток разговор со продавачот во маалската продавница.rn

    3. Сочувствуваат со соговорникот

    rnГо разбираат или барем се обидуваат да го разберат соговорникот. Ако сакате да бидете умешни во остварувањето комуникација со луѓето мора да научите да ги почитувате оние кои се различни од вас. Луѓето можат многу лесно да го насетат вашиот презир или вашата надменост. Без разлика со кого разговарате, нека биде и мало дете, покажете почит и сочувство. Покажете дека разбирате како се чувствува и дека го сфаќате она што сака да ви го каже. Не движете го разговорот во насока само да го кажете вашето мислење туку вистински да пробате да бидете во нечија кожа макар на една минута.rn

    4. Го поедноставуваат комплицираното

    rnЗамислете како наставникот по физика на седмоодделенци им ја објаснува лекцијата со речник соодветен за некој семинар. Како би се чувствувале доколку сте еден од учениците? Луѓето кои употребуваат комплициран јазик се многу очигледни во нивната намера – пробуваат да звучат паметно. Но, вистински паметните ќе ги поедностават работите правејќи ги пригодни за сечии уши. Не значи дека го потценувате соговорникот, едноставно се држите подалеку од комплицираното, а со тоа и од можноста да бидете погрешно разбрани.rn

    5. Присутни се за време на разговорот

    rnЛесно се забележува кога вашиот соговорник лута со мислите и само физички е присутен, и тоа е навредливо. Доколку сте одлучиле некому да му посветите дел од вашето време тогаш целосно бидете присутни. Покажете дека сте отворени за разговор и инволвирајте се во разговорот. Не лутајте со мислите, не шарајте со очите и внимавајте на сите невербални знаци кои покажуваат дека ви е здодевно или дека не слушате внимателно.rnrn10 карактеристики на добрите соговорнициrn

    6. Имаат самодоверба

    rnДобриот комуникатор знае што зборува и го кажува она што го мисли гласно и јасно. Тенка е линијата меѓу самодовербата и самобендисаноста, но самодовербата е клучна за остварување добра комуникација. Доколку сакате да бидете чуени, разбрани и сфатени сериозно од страна на вашите соговорници, мора да зрачите со самодоверба. Стојте исправени, чувствувајте се удобно во сопствената кожа и бидете сигурни во она што го зборувате.rn

    7. Јасно ја излагаат својата поента

    rnВо ред е да почнете со кежуал разговор за да го разбиете мразот, но не пропуштајте да стигнете до сржта. Бидете директни, дури и ако ви е непријатно. Доколку вртите околу цело време, нема да го постигнете саканиот резултат, а постои голема шанса да бидете погрешно разбрани. Отворено кажете што мислите, што барате, какви предлози имате.rn

    8. Ги елиминираат нештата кои им ја одземаат концентрацијата

    rnДобриот соговорник не погледнува во часовникот постојано, ниту го чепка телефонот а уште помалку се фокусира на луѓето од соседната маса. Во некои пригоди дури е најдобро да го исклучите телефонот.rn

    9. Поставуваат прашања

    rnПрашања се поставуваат од две причини: да покажете дека го слушате соговорникот и воедно сте заинтересирани за темата на разговор и за да добиете повеќе информации. Прашајте доколку имате некакви нејаснотии околу темата или пак доколку сакате да развиете дискусија.rn

    10. Препознаваат невербални знаци

    rnОбрнете внимание на невербалните знаци на вашите соговорници. Со помош на јазикот на телото може да препознаете нервоза, несигурност, недоверба, здодевност и сл., а со тоа да го прилагодите разговорот на вашата „публика“ за сите да се чувствуваат подобро.

  • Водич за подобрување на говорот на телото

    Водич за подобрување на говорот на телото

    Она што го кажувате гласно е само врв во комуникацијата што ја остварувате со другите. Останатиот дел од комуникацијата се сведува на говор на телото.rnrnВодич за подобрување на говорот на телотоrn

    Што е говор на телото?

    rnЈазикот на кој зборува телото или „по нашки“, говорот на телото, претставува сплет од фацијални експресии, физичка блискост кон другите, држење на телото, навики, движења со очите, начин на кој се допираме себеси, начин на кој се поврзуваме со она што го допираме, па дури и дишењето.rnrnВодич за подобрување на говорот на телотоrn

    Свесното наспроти потсвесното

    rnМногу наши гестикулации се случуваат потсвесно, а така ги доживуваме и туѓите. Всушност, кога запознаваме некого, мали се шансите да го запомниме неговото име во првите две минути од разговорот, бидејќи мозокот потсвесно се фокусира на говорот на телото на другата личност. Затоа, ако сакате да го запомните името на личноста која штотуку сте ја сретнале, потрудете се да го повторите во понатамошниот тек на вашиот разговор, после тие две минути.rnrnСепак, контролирањето на нашиот говор на телото е нешто што можеме свесно да го правиме. Идентификувајќи ги навиките кои ги имаме, притоа отфрлајќи ги оние кои не ни носат добри работи, а прифаќајќи ги оние кои ни овозможуваат подлабоко поврзување со другите луѓе, можеме свесно да влијаеме на подобрување на говорот на нашето тело, а со тоа и на нашите комуникациски вештини. Ова понатаму може да ви помогне да ја добиете посакуваната работа, да бидете повикани на состанок од личноста за која ви трепери срцето или едноставно да го подобрите впечатокот кој другите луѓе го имаат за вас.rnrnНа почеток, некои од тактиките може да ви изгледаат неприродно и исфорсирано, но со тек на време, вашето тело ќе го говори јазикот со сигурност и самодоверба, полека станувајќи дел од вашите нови навики.rnrnСекако, мора да предупредиме дека при толкувањето на говорот на телото нема универзални правила. Така, прекрстени раце можат да значат поставување блокада во комуникацијата, но може да сугерираат и чувство на студ или удобност во положбата. Триењето на очите може да значи фрустрација, но може и едноставно да е резултат на чувство на чешање или замор.rnrnИсто така, во различни култури, некои знаци во говорот на телото може да имаат различно значење, па според тоа луѓе од различни делови од светот може да имаат различна дефиниција за личниот простор кој го оставаме кога се доближуваме до некого. Исто така, контактот со очи е многу важен елемент кој покажува самодоверба во западните култури, но во други покажува непочитување и закана. Затоа, обидете се „да не ги читате буквално“ другите.rnrnВодич за подобрување на говорот на телотоrn

    16 начини да си го подобрите говорот на телото

    rn

    1. Бидете свесни

    rnПрвиот чекор во подобрувањето на говорот на телото е свеста. Обрнувајте внимание на сè што правите и кога ги правите тие работи. На пример, можеби понекогаш имате навика да го фаќате увото или обетката додека разговарате со одредени личности. Запрашајте се зошто и кога го правите ова.rn

    2. Проучувајте ги другите

    rn…особено луѓето на кои им се воодушевувате. Какво е нивното држење? Што би сакале да научите од нив?rn

    3. Имитирајте ја другата личност

    rnДоколку седите спроти некого, имитирајте ги движењата кои таа личност ги прави, обидете се да зборувате со истиот тон на гласот и да го држите истото темпо во разговорот. Не правете го ова на очигледен и неприроден начин. Но, дури и суптилно имитирање може да создаде конекција, па после некое време и двајцата ќе го правите тоа природно, не забележувајќи кој кого следи.rn

    4. Бидете свесни за начинот на кој ги прекрстувате рацете и нозете

    rnБи било глупаво да се рече дека прекрстувањето на нозете и рацете е недозволиво, бидејќи на многу луѓе тоа им претставува состојба на удобност. Единствено, треба да внимавате како го правите тоа. Кога ги прекрстувате нозете, внимавајте тоа да биде во насока на вашиот соговорник со што ќе покажете интерес за разговорот, но избегнувајте ја положбата во форма на „4“, одмарајќи го глуждот од едната нога на коленото од другата, бидејќи ова може да покажува тврдоглавост или ароганција.rnrnВнимавајте и на другите форми на прекрстување. На пример, жените често си го фаќаат спротивното раме или лакот, а луѓето генерално, понекогаш ја фаќаат пијачката во барот со спротивната рака. Ова се знаци на недостаток на самодоверба или затворање на своето тело и ум за комуникацијата од која сте дел.rn

    5. Правете контакт со очите

    rnОчите се прозорец на душата. Колку пати и да ја прочитате оваа изрека, секогаш ќе биде точна, бидејќи тие навистина многу комуницираат со средината. Освен ако не се наоѓате во средина каде што треба да се воздржувате од гледање во очи на постари и непознати луѓе, не плашете се да го насочите погледот директно кон соговорниците. Не само што ќе кажете многу за себе, туку многу и ќе научите за другите.rnrnВодич за подобрување на говорот на телотоrn

    6. Опуштете ги рамената

    rnАко ги држите рамената згрчени, близу ушите, покажувате тензија и со тоа го ставате соговорникот во иста состојба.rn

    7. Не подгрбувајте се

    rnПретерано е да седите исправени како пушка нон стоп, но внимавајте да не бидете подгрбавени. И вашиот грб, но и вашиот социјален живот, ќе имаат корист од ова.rn

    8. Гледајте го човекот со кого разговарате

    rnИсто како што погрешното прекрстување на рацете и нозете може да покаже степен на ангажираност во разговорот, така и негледањето во партнерот во дискусијата, може да сугерира невнимание или незаинтересираност.rn

    9. Навалете се кон соговорникот

    rnЗабележете како кога имате некоја интересна дискусија во која двете страни уживаат, соговорниците се навалени еден кон друг.rn

    10. Внимавајте на вашите гестикулации

    rnМногу луѓе сакаат да си играат со разни предмети додека разговараат, превртуваат капаче од шише, ги преместуваат предметите на масата, непрекинато ја пуштаат запалката. Проблемот со овие гестикулации е што може да бидат знак на нервоза или во најмала рака, да им го одвлекуваат вниманието на другите. Исто така, избегнувајте да си го фаќате лицето или да поминувате со прстите низ косата.rn

    11. Не наведнувајте ја премногу вашата глава

    rnБлаго наведнување на главата може да значи интерес, но ако се премине границата (за ова повеќе склоност имаат жените), може да покажува покорност.rn

    12. Не завршувајте ги речениците со повишен глас

    rnОва не спаѓа баш во говор на телото, но вреди да се спомне бидејќи најчесто е несвесна активност. Ставањето прашалник на секоја реченица покажува несигурност, а тоа директно ги спречува другите да имаат доверба во вас.rn

    13. Ракувајте се цврсто

    rnНе стискајте ги луѓето кои ги запознавате за да поцрвенат од болка, но поздравете ги пријатно и цврсто. Добро е да се обидувате да го прилагодувате ракувањето според личноста која ја запознавате, но тоа пак не значи дека е пожелно да ги следите и оние млитави поздрави.rnrnВодич за подобрување на говорот на телотоrn

    14. Знајте каде ви се рацете

    rnДржењето на рацете зад грбот е знак на самодоверба. Плус, ви овозможува да ги држите прибрани доколку немате што да правите со нив. Ова е одличен совет за јавните говорници. Спротивно, рацете в џеб сугерираат досада или преголема самодоверба.rn

    15. Седете во соодветна положба

    rnСедењето точно еден спроти друг, најчесто значи конфронтација. Уште полошо е ако меѓу вас има маса или биро, што создава и бариера во разговорот. Трудете се да седите под агол од 45 степени. Ова ќе ви даде доволно комфор и простор, а истовремено ќе ви овозможи да ги имитирате движењата на соговорникот и да се ангажирате во разговорот.rn

    16. Опуштете се!

    rnСега сте хиперсвесни за сè што правите и сè што не правите. Но, време е длабоко да воздивнете и да се опуштите. Не форсирајте се. Со доза на свесност и со благо применување на овие техники, со тек на време ќе го кажувате сето она што сакате да го кажете, како со зборови, така и со вашето тело.rnrnВодич за подобрување на говорот на телотоrnrn rnrn


    rnrnБидете секогаш во тек со новите содржини на Кафе пауза. Следете нè на Твитер или пак станете фанови на нашата страница на Фејсбук.