Вие не сте само роднински поврзани, вас ве поврзуваат интуицијата, искуствата, начинот на размислување. Колку пати вашата мајка ви се нашла, ви помогнала? Можеби не знаете, но и таа некогаш се потпира на вашата помош.
Градењето добар однос со клиентите давајќи им професионална услуга е од најголема важност за секој бизнис. Може да се прават реклами и промоции, но ако не ги услужиме добро и да ги натераме да се вратат повторно...
„Како и секогаш, у 5 за 12 ми рекоа да го средам документот“, „е стварно не можам да работам под притисок“, „цела работа ја направив тип-топ и едно фала не може да каже!“, „значи што и да направам пак сум у грешка“...